Suomi (EUR)

OutdoorExperten FI:n (Vartex AB) tietosuojaseloste

Me Vartex AB:ssä, organisaationumero 559291-9699 ("[Lyhenne]", ”me”, ”meitä” ja ”meidän”), pidämme huolta yksityisyydestäsi. Siksi meille on itsestäänselvyys pyrkiä aina suojaamaan henkilötietojasi parhaalla mahdollisella tavalla. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme sinulle, miten käsittelemme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on.

Kerromme sinulle myös, miten käsittelemme ostoihisi liittyviä henkilötietojasi yhdessä emoyhtiömme WS WeSports Group AB (publ):n, organisaationumero 559237–3632 (Ruotsi), kanssa yhteisrekisterinpitäjinä.

Yhteenveto – Miten käsittelemme henkilötietojasi?

Tässä voit lukea yhteenvedon siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi. Tämän asiakirjan loppuosassa saat yksityiskohtaisempaa tietoa eri henkilötietojen käsittelytoimistamme. Klikkaamalla alla olevia linkkejä pääset suoraan yksityiskohtaiseen tietoon.

Jos teet oston meiltä, käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • ostoksesi käsitteleminen,
  • ostoksestasi viestiminen kanssasi,
  • ostostasi koskevien mahdollisten kysymysten sekä palautusten ja muiden vaatimusten käsitteleminen lain ja sopimuksen mukaisesti,
  • pyynnön lähettäminen siitä, haluatko arvostella ostoksesi, ja
  • mahdollisten väärinkäytösten tai petosten estäminen, ehkäiseminen ja selvittäminen.

Jos sinulla on käyttäjätili meillä, käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • käyttäjätilisi luominen ja hallinnointi,
  • aiempien ja nykyisten ostosten näyttäminen,
  • muistuttaminen ostoskoriin jättämistäsi tuotteista, ja
  • tapahtumiin kutsuminen ja niiden järjestäminen sinulle.

Jos vierailet verkkosivustollamme ja annat suostumuksesi, analysoimme verkkosivustomme käyttöä ja näytämme sinulle tällaisen analyysin perusteella olennaisia tarjouksia muilla sivustoilla, joilla vierailet. Lisäksi käsittelemme henkilötietojasi, jotta verkkosivusto toimisi ja jotta valintasi muistettaisiin.

Jos saat meiltä markkinointia ja muita viestejä, käsittelemme henkilötietojasi lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä ja muuta markkinointia sekä asiakastyytyväisyys- ja markkinatutkimuksia.

Jos osallistut johonkin kilpailuistamme tai jos jaamme julkaisujasi sosiaalisessa mediassamme tai verkkosivustollamme, käsittelemme henkilötietojasi kilpailujen hallinnoimiseksi ja toteuttamiseksi sekä julkaisujesi jakamiseksi sosiaalisessa mediassa ja kuviesi jakamiseksi verkkosivustollamme.

Jos viestit kanssamme, oikeudellisten etujemme valvomiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • kanssasi viestiminen, jos otat meihin yhteyttä,
  • markkinointilain vaatimusten noudattaminen, ja
  • kirjanpitolain säännösten noudattaminen

Ostoihisi liittyvät henkilötietosi jaetaan emoyhtiömme WS WeSports Group AB (publ):n (”WeSports”) kanssa, ja se käsittelee niitä. WeSports käsittelee henkilötietojasi kanssamme yhteisrekisterinpitäjänä ja käsittelee niitä tehdäkseen analyyseja meiltä tekemiesi ostojen perusteella.

Sinulla on useita eri oikeuksia suhteessa henkilötietojesi käsittelyyn, mm. oikeus vastustaa käsittelyä, oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Ruotsissa Integritetsskyddsmyndigheten), oikeus peruuttaa suostumuksesi ja oikeus saada pääsy tietoihin. Lisätietoja näistä ja muista oikeuksistasi löydät tämän tietosuojaselosteen lopusta.

Käytä mielellään yllä olevaa yhteenvetoamme ja alla olevaa sisällysluetteloa klikataksesi itsesi siihen osaan, josta haluat tietää lisää. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, otathan meihin yhteyttä.

Tietoa henkilötietojesi käsittelystä

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Mistä keräämme sinua koskevia henkilötietoja?

Mitä tapahtuu, jos et anna meille henkilötietojasi?

Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?

Tietojen jakaminen ja henkilötietojen käsittely WeSports Groupin sisällä

Siirrämmekö henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuolelle?

Yksityiskohtainen kuvaus siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi

Miten olemme tehneet etujen punninnan...?

Suostumus

Mitä oikeuksia sinulla on, kun käsittelemme henkilötietojasi?

Rekisterinpitäjät ja yhteystiedot

Vartex AB, organisaationumero 559291-9699, vastaa niistä henkilötietojesi käsittelytoimista (rekisterinpitäjä), joita tässä tietosuojaselosteessa kuvataan tarkemmin.

Tietyissä tilanteissa olemme yhteisrekisterinpitäjiä emoyhtiömme WS WeSports Group AB (publ):n, organisaationumero 559237–3632, kanssa. Tämä tarkoittaa, että päätämme yhdessä siitä, miksi ja miten henkilötietojasi käsitellään. Lue lisää alta siitä, missä tilanteissa olemme yhteisrekisterinpitäjiä.

Jos sinulla on kysyttävää näistä käsittelytoimista tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, joita kuvaamme otsikon Mitä oikeuksia sinulla on, kun käsittelemme henkilötietojasi alla, otathan meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai kirjeen osoitteeseen Batterivägen 14, 432 32 Varberg, Ruotsi.

Mitä tapahtuu, jos et anna meille henkilötietojasi?

Yleisesti ottaen sinulla ei ole velvollisuutta antaa henkilötietojasi meille. Löydät kuvauksen siitä, milloin sinun on annettava henkilötietosi, alla olevista taulukoista kohdista, joissa oikeusperusteeksi on merkitty "Lakisääteinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan c alakohta)". Vaikka meillä ei olisi lakisääteistä velvollisuutta käsitellä henkilötietojasi, seurauksena siitä, ettet anna meille tiettyjä henkilötietoja, voi olla, ettemme voi tehdä kanssasi sopimusta.

Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?

Henkilötietojasi käsittelemme pääasiassa me Vartex AB:ssä. Joissakin tapauksissa jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa. Alla teemme yhteenvedon siitä, missä tilanteissa yleisesti jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ja alla olevissa taulukoissa kerromme tarkemmin, mihin tarkoituksiin henkilötietojasi jaetaan ja mille vastaanottajaryhmille.

Alla kerromme erikseen, mitä sovelletaan henkilötietojen jakamiseen ja käsittelyyn WeSports Groupin sisällä.

Haluamme aina olla läpinäkyviä ja saada sinut tuntemaan olosi turvalliseksi, joten älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja siitä, miten jaamme henkilötietojasi.

Jotta meillä olisi toimivat IT-järjestelmät ja jotta voisimme harjoittaa toimintaamme tehokkaasti, IT-toimittajamme käsittelevät henkilötietojasi. Nämä IT-toimittajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijöinä, ja niitä käytetään pääsääntöisesti kaikkiin alla olevissa taulukoissa lueteltuihin tarkoituksiin. Siksi niitä ei luetella taulukoissa.

  • Ostojesi käsittelemiseksi jaamme henkilötietojasi sen maksupalveluntarjoajan ja sen kuljetusliikkeen kanssa, joka käsittelee maksusi ja toimituksesi. Nämä vastaanottajat ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä henkilötietojesi käsittelyn osalta. Mitkä maksupalveluntarjoajat ja kuljetusliikkeet käsittelevät henkilötietojasi, ilmenee kassalla oston yhteydessä tekemästäsi valinnasta. Arvostelujesi käsittelemiseksi jaamme henkilötietojasi myös Trustpilotin kanssa, joka käsittelee niitä henkilötietojen käsittelijänämme.
  • Jos vierailet verkkosivustollamme ja annat suostumuksesi, henkilötietojasi käsittelevät käyttämämme analytiikka- ja markkinointipalvelut, esimerkiksi Google, Microsoft, LinkedIn ja/tai Meta (Facebook ja Instagram). Nämä vastaanottajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijöinämme, mutta käsittelevät henkilötietojasi myös itsenäisinä rekisterinpitäjinä.
  • Voidaksemme markkinoida itseämme tehokkaasti käytämme toimittajia, jotka auttavat meitä markkinoinnissamme, esimerkiksi uutiskirjeiden lähettämisessä. Nämä toimittajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijöinämme.
  • Jos jaamme julkaisujasi kanavissamme tai otat meihin yhteyttä sosiaalisen median kautta, jaamme henkilötietojasi kyseisen sosiaalisen median alustan kanssa, jossa julkaisusi jaetaan, esimerkiksi Instagramin tai Facebookin kanssa. Nämä sosiaalisen median alustat ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä oman henkilötietojesi käsittelynsä osalta.

Tietojen jakaminen ja henkilötietojen käsittely WeSports Groupin sisällä

Olemme yksi WeSports Groupin yhtiöistä. Konserni koostuu useista urheiluun ja ulkoiluun suuntautuneista yhtiöistä, mukaan lukien emoyhtiömme WS WeSports Group AB (publ) (”WeSports”). Alla kuvaamme, miten jaamme ja käsittelemme henkilötietojasi WeSports Groupin sisällä.

Kun teet oston meiltä, jaamme ostoosi liittyviä henkilötietoja (kuten mitä tuotteita olet ostanut ja ostohistoriasi) WeSportsin kanssa, joka käsittelee näitä henkilötietoja kanssamme yhteisrekisterinpitäjänä. Se tarkoittaa, että päätämme yhdessä WeSportsin kanssa, miten ja miksi henkilötietojasi tässä tapauksessa käsitellään.

Käsittelemme henkilötietojasi yhdessä WeSportsin kanssa voidaksemme analysoida ostojasi ja löytääksemme, mistä tuotteista ja aihealueista olet erityisen kiinnostunut. Rajoitamme keskenämme jakamaamme tietoa ja käsittelemme sitä niin koostetulla tasolla kuin mahdollista.

Käsittelemme henkilötietojasi oikeutetun edun oikeusperusteella. Olemme arvioineet, että käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme analysoida ostokäyttäytymistä voidaksemme tarjota sinulle räätälöityjä tarjouksia. Säilytämme henkilötietojasi tähän tarkoitukseen vain 36 kuukautta.

Analyysistä saamaamme tietoa käytämme sen jälkeen räätälöidäksemme markkinointiamme sinulle muun muassa uutiskirjeissämme, jos saat niitä meiltä. Räätälöidyssä markkinoinnissamme vinkkaamme sinulle myös tarjouksista ja muista tuotteista, joista voit olla kiinnostunut muissa WeSports Groupin yhtiöissä. Sen käsittelyn, jonka teemme lähettäessämme sinulle markkinointia, teemme kuitenkin itsenäisenä rekisterinpitäjänä, etkä tule saamaan viestejä WeSportsilta tai muilta WeSports Groupin yhtiöiltä.

WeSports jakaa henkilötietojasi myös omille IT-toimittajilleen, joiden on käsiteltävä henkilötietoja, jotta WeSportsilla olisi toimivat IT-järjestelmät ja jotta se voisi harjoittaa toimintaansa tehokkaasti. Nämä IT-toimittajat käsittelevät henkilötietoja WeSportsin henkilötietojen käsittelijöinä.

Jos sinulla on kysyttävää siitä käsittelystä, jonka teemme yhdessä WeSportsin kanssa, otathan meihin yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin.

Voit lukea lisää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi itsenäisenä rekisterinpitäjänä, jos saat meiltä markkinointia ja muita viestejä, alla olevasta taulukosta.

Siirrämmekö henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuolelle?

Me ja henkilötietojen käsittelijämme käsittelemme henkilötietojasi pääsääntöisesti EU:n/ETA:n sisällä. Joissakin tapauksissa henkilötietojasi kuitenkin siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle. Kun käytämme Googlen, Metan tai LinkedInin palveluja, henkilötietosi siirretään Yhdysvaltoihin. Nämä siirrot tapahtuvat Euroopan komission niin sanotun riittävyyspäätöksen nojalla (yleisen tietosuoja-asetuksen 45 art.), jota kutsutaan nimellä EU-US Data Privacy Framework. Löydät Googlen, Metan ja LinkedInin sertifioinnit täältä hakemalla kunkin yrityksen nimellä.

Joissakin tapauksissa käytämme palveluntarjoajia, jotka puolestaan siirtävät henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuolelle maahan, jota koskevaa riittävyyspäätöstä ei ole, tai jossa palveluntarjoaja ei ole sertifioitu EU-US Data Privacy Frameworkin mukaisesti. Toimittajamme siirtävät tällöin henkilötietojasi Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti (yleisen tietosuoja-asetuksen 46 art. 2 kohdan c alakohta). Löydät vakiosopimuslausekkeet täältä. Niissä tapauksissa, joissa EU:n/ETA:n ulkopuolisen maan lainsäädäntö tai vastaava vaikuttaa suojan tasoon, me tai toimittajamme toteutamme lisäsuojatoimia varmistaaksemme henkilötietojesi riittävän suojan.

Jos haluat yksityiskohtaisempaa tietoa henkilötietojen siirroista EU:n/ETA:n ulkopuolelle, otathan meihin yhteyttä.

Yksityiskohtainen kuvaus siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi

Seuraavassa voit lukea yksityiskohtaisemmin eri käsittelytoimiemme tarkoituksista, käsittelemistämme henkilötietoryhmistä, käsittelyn oikeusperusteista, säilytysajoista, siitä milloin sinun on annettava henkilötiedot meille, sekä henkilötietojesi vastaanottajista.

Jos teet oston meiltä

Kun teet oston meiltä verkkosivustomme kautta, käsittelemme henkilötietojasi. Mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietojasi, ilmenee alla olevista taulukoista.

Keräämme henkilötietosi sinulta kassalla, kun teet ostoksesi, tai kun otat meihin yhteyttä.

Yleisesti ottaen sinulla ei ole velvollisuutta antaa henkilötietojasi meille. Jos et kuitenkaan anna meille tiettyjä henkilötietoja, meidän ei ole mahdollista tehdä kanssasi sopimusta.

Ostoksesi käsitteleminen
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste

Henkilötietojesi vastaanottaminen ja rekisteröiminen tilauksesi vastaanottamiseksi, rekisteröimiseksi ja käsittelemiseksi.

Tilausvahvistuksen ja/tai kuitin lähettäminen sähköpostitse.

Toimitustietojen lähettäminen sähköpostitse sekä tilauksesi toimittaminen.

Henkilötietojesi jakaminen maksupalveluntarjoajien ja kuljetusliikkeiden kanssa.

  • Nimi
  • Yhteystiedot (osoite, sähköposti ja puhelinnumero)
  • Henkilötunnus
  • Tilaustiedot, mitä tuotteita olet tilannut
  • Maksutiedot
Sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan b alakohta).

Käsittelytoimet ovat tarpeen, jotta voimme täyttää ostostasi koskevan sopimuksen. Jos henkilötietoja ei anneta, sinulla ei ole mahdollisuutta tehdä ostoa meiltä.

Henkilötunnuksen käsittely on tarpeen, jotta voimme tunnistaa sinut luotettavasti ja tarkistaa ikäsi.
Säilytysaika: Käsittelemme ostoosi liittyviä henkilötietoja sen ajan, joka on tarpeen tilauksesi hallinnoimiseksi ja käsittelemiseksi, jotta saat tilaamasi tuotteet, kuitenkin enintään 36 kuukautta.

Tämän jälkeen käsittelemme ostoasi koskevia tietoja, jotta voimme sujuvasti ja voimassa olevien kuluttajansuojasäännösten mukaisesti käsitellä mahdollisia ostoasi koskevia kysymyksiä, peruuttamisoikeutta, avointa kauppaa, takuita ja reklamaatioita. Voit lukea tästä lisää alla olevasta taulukosta

Henkilötietosi voivat sisältyä myös kirjanpitoaineistoon, jonka säilytämme kirjanpitolain mukaisten velvoitteidemme mukaisesti. Katso alta lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä tähän tarkoitukseen.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Jaamme henkilötietojasi valitsemasi maksupalveluntarjoajan ja kuljetusliikkeen kanssa. Nämä vastaanottajat ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä henkilötietojesi käsittelyn osalta. Mitkä maksupalveluntarjoajat ja kuljetusliikkeet käsittelevät henkilötietojasi, ilmenee kassalla oston yhteydessä tekemästäsi valinnasta.

Jaamme nimesi, osoitteesi ja yhteystietosi kassalla valitsemasi kuljetusliikkeen kanssa voidaksemme toimittaa tuotteesi. Käyttämämme kuljetusliikkeet ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä henkilötietojesi käsittelyn osalta.

 

Ostoksestasi viestiminen kanssasi
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Tarvittaessa viestiminen kanssasi ostoksestasi, esim. jos tilaamaasi tuotetta ei ole varastossa tai jotta voimme ilmoittaa sinulle mahdollisista tuotteiden takaisinvedoista.
  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Tilaustiedot, mitä tuotteita olet tilannut
Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta).

Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme voida tarvittaessa viestiä kanssasi ostoksestasi.
Säilytysaika: Käsittelemme ostoosi liittyviä henkilötietoja tähän tarkoitukseen 36 kuukautta.

 

Ostostasi koskevien mahdollisten kysymysten sekä palautusten ja muiden vaatimusten käsitteleminen voimassa olevien kuluttajansuojasäännösten ja sopimuksemme mukaisesti
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Mahdollisten kysymysten sekä peruuttamisoikeuden, palautusten, takuiden ja reklamaatioiden käsitteleminen sujuvasti ja voimassa olevien kuluttajansuojasäännösten sekä kanssasi tekemämme sopimuksen mukaisesti.

Jos sinulla on kysyttävää ostoksestasi, haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, reklamoida tuotteesta tai muutoin käyttää jotakin oikeuksistasi voimassa olevan kuluttajansuojaoikeuden tai kanssasi tekemämme sopimuksen nojalla, käsittelemme henkilötietojasi auttaaksemme sinua ja noudattaaksemme voimassa olevaa lakia sekä sopimuksemme ehtoja. Voimme esimerkiksi joutua hakemaan tilauksesi, yhteystietosi ja maksutietosi, jotta voit käyttää peruuttamisoikeuttasi tai reklamoida tuotteesta.

Lue lisää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi viestiäksemme kanssasi, jos otat meihin yhteyttä, täältä.
  • Nimi
  • Yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero)
  • Henkilötunnus
  • Tilaustiedot, mitä tuotteita olet tilannut
  • Tiedot, jotka päätät antaa meille, esimerkiksi tuotteen viasta, sekä tiedot toimenpiteistä, joihin olemme ryhtyneet palautus- tai takuuasiassa

Sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan b alakohta)


Käsittely on tarpeen, jotta voimme täyttää ostostasi koskevan sopimuksen. Jos et anna meille henkilötietojasi, meillä ei ole mahdollisuutta auttaa sinua esimerkiksi takuuasiassa.

Lakisääteinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan c alakohta)


Käsittely on tarpeen, jotta voimme toimia kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti, kuten Ruotsin kuluttajankauppalain (konsumentköplagen (2022:260)) ja etäsopimuslain (distansavtalslagen (2005:59)) mukaisesti.

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)

Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme voida käsitellä kysymyksiäsi, reklamaatioitasi ja muita vaatimuksiasi tehokkaasti.

Henkilötunnuksen käsittely on tarpeen, jotta voimme tunnistaa sinut luotettavasti ja tarkistaa ikäsi.

Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi enintään 7 vuotta ostostasi, jotta voimme vastata ostostasi koskeviin kysymyksiin ja käsitellä mahdollisia palautuksia sekä jotta voit sujuvasti voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti reklamoida tuotteistasi ja käyttää peruuttamisoikeuttasi.

Jos otat meihin yhteyttä kysymyksellä ja avaamme asian esimerkiksi palautuksesi käsittelemiseksi, käsittelemme henkilötietojasi 36 kuukautta.

Lue lisää siitä, kuinka kauan muutoin käsittelemme henkilötietojasi viestinnässämme, kun otat meihin yhteyttä, täältä.

 

Pyynnön lähettäminen siitä, haluatko arvostella ostoksesi
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Pyyntöjen lähettäminen sinulle ostamasi tuotteen arvostelemisesta.
  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Tilaustiedot, mitä tuotteita olet tilannut

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme voida ottaa sinuun yhteyttä pyynnöllä arvioida meitä ja tuotteitamme, jotta voimme parantaa tuotteitamme ja valikoimaamme.

Arvostelusi julkaiseminen verkkosivustollamme, jos olet niin valinnut. Valitset itse, haluatko ilmoittaa koko nimesi.
  • Nimi (jos olet valinnut ilmoittaa sen)
  • Tiedot, jotka annat arvostelussasi

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a alakohta)


Pyydämme suostumuksesi arvostelusi julkaisemiseen verkkosivustollamme.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme lähettää sinulle pyynnön 30 päivän ajan toteutuneen oston jälkeen. Lopetamme kuitenkin henkilötietojesi käsittelyn aiemmin, jos vastustat käsittelyämme.

Käsittelemme arvosteluasi niin kauan kuin arvostelun kohteena oleva tuote on valikoimassamme. Jos tuote poistuu valikoimastamme, kaikki siitä kirjoitetut arvostelut poistetaan.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Käytämme Trustpilotia tutkimusten tekemiseen ja arvostelujesi käsittelemiseen. Trustpilot käsittelee henkilötietojasi puolestamme henkilötietojen käsittelijänämme.

 

Mahdollisten väärinkäytösten tai petosten estämiseksi, ehkäisemiseksi ja selvittämiseksi
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Poikkeavan ostokäyttäytymisen tunnistaminen sekä palvelujemme väärinkäytön ja petosten estäminen.
  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • IP-osoite
  • Henkilötunnus
  • Tilaustiedot, mitä tuotteita olet tilannut
  • Palautus- ja tilaushistoria

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme estää, ehkäistä ja selvittää tuotteidemme ja palvelujemme väärinkäyttöä.

Henkilötunnuksen käsittely on tarpeen, jotta voimme tunnistaa sinut luotettavasti ja tarkistaa ikäsi.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietojasi tähän tarkoitukseen siitä lähtien, kun teet oston, ja enintään 7 vuotta eteenpäin.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Mikäli tarvitsemme oikeudellista apua, jaamme henkilötietojasi juristiemme kanssa. Jos havaitsisimme rikollista toimintaa, jaamme henkilötietoja myös poliisiviranomaiselle (Polismyndigheten).

Jos vierailet verkkosivustollamme

Jos annat suostumuksesi, analysoimme verkkosivustomme käyttöä ja näytämme sinulle tällaisen analyysin perusteella olennaisia tarjouksia muilla sivustoilla ja sosiaalisessa mediassa, joissa vierailet. Lisäksi käsittelemme henkilötietojasi, jotta verkkosivusto toimisi ja jotta valintasi muistettaisiin. Selitämme tämän yksityiskohtaisesti alla olevissa taulukoissa.

Henkilötietoja kerätään laitteestasi (esimerkiksi puhelimesta, tietokoneesta tai tabletista), kun vierailet verkkosivustollamme. Google käyttää myös aiemmin hallussaan olevia tietoja analyysin tekemiseen ja näyttääkseen sinulle kiinnostavia tarjouksia meiltä.

Voidaksemme kerätä henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustolla alla kuvatulla tavalla, käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Evästeitä koskevassa tiedotteessamme, jonka löydät verkkosivustoltamme, selitämme yksityiskohtaisemmin, miten tämä tapahtuu.

Verkkosivustomme käytön analysoiminen
Mitä käsittelyä teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Sen analysoiminen evästeiden avulla, miten käytät verkkosivustoamme. Teemme tämän parantaaksemme verkkosivuston toiminnallisuutta, mukauttaaksemme sitä kävijöillemme ja voidaksemme tehdä päätelmiä kävijöistämme.

Tätä varten käytämme analytiikkapalvelua Google Analytics, mikä tarkoittaa, että satunnaista tunnistetta käytetään erottamaan laitteesi muista kävijöistä ja vahvistamaan käyttöä koskevia kaavoja.

Olemme kiinnostuneita vain yleisen tason vuorovaikutuksesta. Me Vartex AB:ssä emme tiedä, kuka olet, emmekä ryhdy mihinkään toimiin sen selvittämiseksi.
  • Salattu versio IP-osoitteestasi, jota emme voi yhdistää sinuun yksilönä
  • Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoa, esimerkiksi mitä klikkaat ja kuinka kauan viivyt verkkosivustolla
  • Miltä alueelta maassa käytät verkkosivustoamme
  • Kuinka monta kertaa olet vieraillut verkkosivustolla, mikä antaa meille perustan laskea verkkosivuston kävijöiden kokonaismäärän
  • Laitteesi/selaimesi, esimerkiksi näyttösi tarkkuus
  • Muut tiedot, joita Googlella on sinusta, esimerkiksi tieto siitä, miltä verkkosivustolta tai mistä muusta kanavasta löysit meidät
  • Henkilötietoja voidaan kerätä evästeiden ja muun seurantatekniikan avulla, joka on aktivoitu vain, jos käyttäjä on antanut erillisen suostumuksen

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a alakohta)


Pyydämme suostumuksesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen ennen peruuttamista.

Voit välttää Google Analyticsin asentamalla tämän selainohjelman tai muuttamalla selaimesi asetuksia.

Säilytysaika: Koostetun tason tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarkoituksen kannalta tarpeen. Evästeiden osalta tietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi tai kunnes evästeistunto päättyy.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Analytiikkapalvelumme Google Analytics vastaanottaa henkilötietosi. Lisätietoja Googlen henkilötietojen käsittelystä ja säilytysajoista löydät sen tietosuojaselosteesta.

 

Kiinnostavien tarjousten näyttäminen meiltä muilla sivustoilla, joilla vierailet
Mitä käsittelyä teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Tuotteidemme markkinoiminen näyttämällä tarjouksia ja uusia tuotteita, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Näytämme juuri sinulle räätälöityä markkinointia muilla verkkosivustoilla ja sosiaalisessa mediassa, joissa vierailet.

Voimme näyttää tarjouksia käyttämällä markkinointipalveluja esimerkiksi Googlelta, Metalta (Facebook ja Instagram), Microsoftilta (Bing) ja LinkedIniltä. Teemme tämän verkkosivustomme analyysin perusteella, evästeiden tai vastaavan tekniikan avulla, sekä niiden tietojen perusteella, joita näillä osapuolilla on sinusta aiemmin.

Räätälöimme markkinoinnin sinulle sopivaksi niiden tietojen perusteella, joita markkinointipalveluilla on sinusta aiemmin, ja aiemman selaushistoriasi perusteella meillä. Tämä tarkoittaa, että selaushistoriaasi kohdistuu profilointia*.
  • Salattu versio IP-osoitteestasi, jota me Vartex AB:ssä emme voi yhdistää sinuun yksilönä
  • Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoa, esimerkiksi mitä klikkaat ja kuinka kauan viivyt verkkosivustolla
  • Miltä alueelta maassa käytät verkkosivustoamme
  • Kuinka monta kertaa olet vieraillut verkkosivustolla, mikä antaa meille perustan laskea verkkosivuston kävijöiden kokonaismäärän
  • Laitteesi/selaimesi, esimerkiksi näyttösi tarkkuus
  • Muut tiedot, joita Googlella on sinusta, esimerkiksi tieto siitä, miltä verkkosivustolta tai mistä muusta kanavasta löysit meidät
Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a alakohta)
Pyydämme suostumuksesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen ennen peruuttamista.

Voit välttää Google Analyticsin esimerkiksi lataamalla ja asentamalla tämän selainohjelman. Välttääksesi evästeet voit myös tehdä muutoksia selaimesi asetuksiin.
Säilytysaika: Näet markkinointia meiltä 36 kuukauden ajan verkkosivustollamme käyntisi jälkeen.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Henkilötietojasi jaetaan käyttämiemme analytiikkapalvelujen kanssa. Käyttämämme markkinointipalvelut jatkavat henkilötietojesi käsittelyä itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Lisätietoja Googlen, Metan, Microsoftin ja LinkedInin henkilötietojen käsittelystä löydät niiden tietosuojaselosteista.

*Profilointi: Henkilötietojasi käytetään niin sanottuun profilointiin, jota markkinointipalvelut tekevät voidakseen näyttää sinulle ne tarjoukset, joiden ne ja me uskomme sopivan sinulle parhaiten, ja tarjotakseen räätälöityä markkinointia. Profilointia tehdään siksi, ettemme muutoin voisi näyttää juuri sinulle olennaisia tarjouksia ja markkinointia – muutoin näkisit sen sijaan tarjouksia, jotka eivät ole sinulle olennaisia. Sinulla on oikeus vastustaa profilointia. Voit lukea lisää vastustamisoikeudestasi alta, jossa oikeutesi selitetään yksityiskohtaisesti.

 

Jotta verkkosivusto toimisi ja muistaisi valintasi
Mitä käsittelyä teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Käytämme evästeitä ja vastaavaa tekniikkaa varmistaaksemme, että verkkosivusto toimii tyydyttävästi ja turvallisesti.

Valintojesi muistaminen verkkosivustolla, esimerkiksi suostumuksesi.

Me ja toimittajamme emme seuraa, miten juuri sinä käytät verkkosivustoa, vaan tämä tapahtuu automaattisesti teknisten toimintojen kautta.
  • Salattu IP-osoite, jota emme voi yhdistää juuri sinuun
  • Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoa
  • Tiedot valinnoistasi

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittelytoimet ovat tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme voida tarjota hyvin toimiva ja turvallinen verkkosivusto sekä muistaa valintasi.

Toiminnon tarjoaminen sinulle suosikkiesi tallentamiseksi toivelistalle.
  • Tiedot siitä, mitkä tuotteet olet merkinnyt suosikeiksi.

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme vuoksi voida tarjota sinulle toiminto suosikeiksi merkitsemiesi tuotteiden tallentamiseen.

Säilytysaika: Henkilötietoja, jotka kerätään evästeiden ja vastaavan tekniikan avulla verkkosivuston toiminnallisuutta varten, säilytetään 36 kuukautta.

Jos sinulla on käyttäjätili ja olet kirjautuneena sisään, suosikkimerkintäsi säilytetään siihen asti, kun päätät jäsenyytesi, tai kunnes suosikiksi merkitsemäsi tuote poistuu valikoimasta. Jos et ole kirjautuneena sisään, suosikkimerkintäsi säilytetään vain käynnissä olevan istuntosi ajan verkkosivustolla.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Henkilötietojasi käsitellään niiden palvelujen kautta, joita käytämme verkkosivustolla, esimerkiksi palvelun kautta, joka tarjoaa suostumusratkaisumme. Nämä palvelut luettelemme ”välttämättöminä” evästekäytännössä. Näitä palveluja käytetään, jotta voimme harjoittaa toimintaamme tehokkaasti, ja palvelujen taustalla olevat yhtiöt toimivat henkilötietojen käsittelijöinämme.

Jos saat meiltä markkinointia ja muita viestejä

Alla olevat taulukot kuvaavat, miten käsittelemme henkilötietojasi, jos olet valinnut saada markkinointia sekä muita viestejä meiltä. Keräämme henkilötietoja suoraan sinulta sekä analysoimalla, miten olet vuorovaikutuksessa eri markkinointiviestiemme kanssa.

Tämän lisäksi käytämme myös aiempien ostojesi analyysiin liittyviä tietoja, joita käsittelemme yhdessä WeSports Groupin emoyhtiömme kanssa. Teemme tämän voidaksemme löytää, mistä tuotteista ja aihealueista olet erityisen kiinnostunut, ja voidaksemme tarjota sinulle paremmin räätälöityjä tarjouksia. Voit lukea lisää siitä, miten tietojasi jaetaan ja käsitellään WeSports Groupin sisällä, edeltä.

Uutiskirjeiden ja muun markkinoinnin lähettäminen sinulle
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Markkinoinnin hallinnointi ja lähettäminen tarjouksineen, etuineen, alennuksineen ja tietoineen sähköpostitse, postitse ja tekstiviestitse.

Henkilökohtaisesti räätälöityjen tuotesuositusten ja viestinnän lähettäminen, jotta saat tarjouksia ja tietoa tuotteista ja palveluista, joista olet kiinnostunut.
  • Nimi
  • Yhteystiedot (sähköposti, osoite, matkapuhelinnumero)
Räätälöityä viestintää varten käsitellään myös:
  • Käyttöhistoria (esim. miten klikkaat tai haet verkkosivustollamme)
  • Ikä (jos olet valinnut antaa tämän tiedon)
  • Osto- ja tilaushistoria
  • Maantieteellinen sijainti (jos olet valinnut antaa tämän tiedon)

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittelytoimet ovat tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme voida tarjota sinulle uutiskirjeitä ja räätälöityjä tarjouksia.

Uutiskirjeidemme ja markkinointimme kehittäminen ja parantaminen analysoimalla, miten asiakkaamme ovat vuorovaikutuksessa uutiskirjeidemme kanssa.

Emme kuitenkaan tee tällaista analyysia yksilötasolla emmekä siksi tarkastele, miten juuri sinä olet vuorovaikutuksessa uutiskirjeidemme kanssa.

Keräämme tietosi evästeiden ja vastaavan tekniikan avulla. Lue lisää evästekäytännöstämme.
  • Tiedot siitä, miten olet vuorovaikutuksessa uutiskirjeidemme kanssa, esimerkiksi tieto siitä, avaatko uutiskirjeemme, ja tieto siitä, mitä klikkaat (tarkoituksena tehdä yleinen analyysi siitä, miten asiakkaamme ovat vuorovaikutuksessa uutiskirjeidemme kanssa)
  • IP-osoite
  • Sähköpostiosoite

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme kehittää ja parantaa uutiskirjeitämme ja markkinointiamme.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietojasi siihen asti, kunnes peruutat tilauksesi tai muutoin pyydät meitä lopettamaan suoramarkkinoinnin lähettämisen. Voit milloin tahansa kieltäytyä markkinoinnista. Jos kieltäydyt, henkilötietosi tallennetaan kieltorekisteriimme toistaiseksi.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Jaamme henkilötietojasi Rulen kanssa, joka lähettää viestimme toimeksiannostamme henkilötietojen käsittelijänämme.

 

Asiakastyytyväisyys- ja markkinatutkimusten lähettämiseksi ja analysoimiseksi
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Asiakastyytyväisyys- ja markkinatutkimusten lähettäminen sähköpostitse, jotta sinulla asiakkaana olisi mahdollisuus vaikuttaa tarjontaamme laajemmin, sekä asiakastyytyväisyys- tai markkinatutkimusten tulosten analysoiminen.
  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Ikä
  • Vastaukset, jotka annat asiakastyytyväisyys- tai markkinatutkimuksiin

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme voida lähettää ja analysoida asiakastyytyväisyys- ja markkinatutkimuksia, jotta sinun on mahdollista vaikuttaa tarjontaamme laajemmin ja jotta me voimme parantaa tarjontaamme.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietojasi siihen asti, kunnes olemme analysoineet kyseisen asiakastyytyväisyys- tai markkinatutkimuksen tuloksen (normaalisti 36 kuukautta siitä, kun olemme vastaanottaneet vastauksesi).

Jos osallistut johonkin kilpailuistamme tai jos jaamme julkaisujasi sosiaalisessa mediassamme tai verkkosivustollamme

Jos osallistut kilpailuun meillä tai annat suostumuksesi siihen, että jaamme julkaisujasi sosiaalisessa mediassa ja/tai verkkosivustollamme, käsittelemme henkilötietojasi. Saamme henkilötietosi sinulta kilpailuun osallistumisesi kautta ja sosiaalisesta mediastasi.

Kilpailujen hallinnoimiseksi ja toteuttamiseksi
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Viestiminen kanssasi ennen kilpailua ja sen jälkeen.

Voittajien valitseminen sekä tuloksen ja palkinnon välittäminen.
  • Nimi
  • Yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero)
  • Tiedot, jotka olet antanut kilpailuvastauksessa

Sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan b alakohta)


Käsittely on tarpeen, jotta voimme hallinnoida osallistumistasi kilpailuun, ts. sopimustamme kanssasi kilpailuun osallistumisestasi.

Sinun on annettava henkilötiedot meille, muutoin emme voi hallinnoida osallistumistasi kilpailuun.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietojasi käynnissä olevan kilpailun aikana sekä osallistumisesi tai voittosi hallinnoimiseksi. Osallistumalla käynnissä olevaan kilpailuun annat suostumuksesi siihen, että käsittelemme tietojasi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi kilpailuun osallistumiseen ottamalla meihin yhteyttä.

 

Julkaisujesi jakaminen sosiaalisessa mediassa ja kuviesi jakaminen verkkosivustollamme
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Julkaisujesi jakaminen sosiaalisessa mediassa, kun olet merkinnyt meidät tai käyttänyt jotakin hashtageistamme.
  • Nimi
  • Käyttäjänimi esim. Instagramissa
  • Sisältösi sosiaalisessa mediassa, johon olet merkinnyt meidät, esim. julkaisut Instagramista

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a alakohta)


Niiden henkilötietojen osalta, joita käsittelemme markkinointitarkoituksiin ja julkaisujesi jakamiseksi sosiaalisessa mediassa, pyydämme suostumuksesi.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Pyynnön lähettäminen sinulle siitä, saammeko käyttää sisältöäsi markkinoinnissamme verkkosivustollamme.

Sisältösi jakaminen verkkosivustollamme, jos annat siihen suostumuksesi.
  • Nimi
  • Käyttäjänimi esim. Instagramissa
  • Sisältösi sosiaalisessa mediassa, esim. kuvasi Instagramista

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme voida lähettää sinulle pyyntö sisältösi käyttämisestä.

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan a alakohta)


Niiden henkilötietojen osalta, joita käsittelemme markkinointitarkoituksiin ja sisältösi jakamiseksi verkkosivustollamme, pyydämme suostumuksesi.
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Säilytysaika:Käsittelemme henkilötietojasi, jotka esiintyvät asiakaspalveluasioidemme viestinnässä, niin kauan kuin se on tarpeen yhteydenpidon loppuun saattamiseksi. Tiedot poistetaan viimeistään kaksi vuotta asian viimeisimmän yhteydenoton jälkeen.
Sosiaalisessa mediassa poistamme kommenttisi ja viestintämme pyynnöstä. Voit itse poistaa omat kommenttisi / oman viestintäsi. Aineisto, joka voidaan kokea loukkaavaksi, poistetaan jatkuvasti. Tämä koskee esimerkiksi epäasiallisia kommentteja, sopimatonta kielenkäyttöä tai yksittäiseen henkilöön kohdistuvia hyökkäyksiä.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Voidaksemme tarjota tehokasta asiakaspalvelua käytämme Zendeskiä teknisenä alustana. Tämä tarkoittaa, että tukiasioiden yhteydessä antamasi henkilötiedot tallennetaan ja käsitellään heidän järjestelmässään

Jos viestit kanssamme, oikeudellisten etujemme valvomiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Kun olet meihin yhteydessä, esimerkiksi sosiaalisen median tai asiakaspalvelumme kautta, käsittelemme henkilötietojasi alla olevissa taulukoissa kuvatulla tavalla. Saamme henkilötietosi sinulta, kun otat meihin yhteyttä.

Käsittelemme henkilötietojasi myös siltä varalta, että meidän on puolustauduttava vaatimuksia vastaan tai esitettävä vaatimuksia. Saamme tiedot sinulta tai kolmansilta osapuolilta asiaasi tai vaatimukseesi liittyen.

Jos käytät sosiaalista mediaa, myös käyttämäsi sosiaalisen median alusta (esimerkiksi Instagram) käsittelee henkilötietojasi, ja siksi suosittelemme, että luet alla olevat tietomme yhdessä sen tiedon kanssa, jonka löydät kyseiseltä sosiaalisen median alustalta.

 

Kanssasi viestiminen, jos otat meihin yhteyttä, sekä oikeudellisten etujemme valvominen
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Viestiminen kanssasi, jos otat meihin yhteyttä, esimerkiksi asiakaspalvelumme, chattimme tai sosiaalisen median sivujemme kautta.

Kysymystesi tai valitustesi käsitteleminen.

Puolustautuminen oikeudellisia vaatimuksia vastaan ja oikeudellisten vaatimusten esittäminen sinua kohtaan, kun se on tarpeen.
  • Nimi
  • Käyttämäsi yhteystiedot, esimerkiksi sähköpostiosoite, puhelinnumero ja/tai osoite
  • Muut tiedot, jotka annat yhteydenpitomme yhteydessä, esim. tilausnumero
  • Jos otat meihin yhteyttä sosiaalisen median kautta (esimerkiksi Instagramimme), käsittelemme myös profiilisi tietoja (käyttäjänimi ja tilillesi valitsemasi kuva)
  • Jos otat meihin yhteyttä verkkosivustomme chatin kautta, myös chat-historiasi tallennetaan yhdessä IP-osoitettasi koskevien tietojen kanssa.

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme voida viestiä kanssasi sen kanavan kautta, jonka valitset ottaaksesi meihin yhteyttä, ja tarjota sinulle asiakaspalvelua sekä käsitellä kysymyksiä, valituksia ja valvoa oikeudellisia etujamme.

Lakisääteinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan c alakohta)


Käsittely on tarpeen, jotta voimme toimia kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti, kuten Ruotsin kuluttajankauppalain (konsumentköplagen (2022:260)) ja etäsopimuslain (distansavtalslagen (2005:59)) mukaisesti, ja siten noudattaa meitä koskevaa lakisääteistä velvoitetta.

Asiakaspalvelumme kanssa käymiesi puheluiden tallenteiden säilyttäminen.
  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Muut tiedot, jotka annat puhelun aikana (esim. tilausnumero)

Oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)


Käsittely on tarpeen sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät oikeutettuun etuumme parantaa asiakaspalveluamme.

Säilytysaika: Asiakaspalveluasioiden henkilötiedot poistetaan viimeistään kaksi vuotta asian viimeisimmän yhteydenoton jälkeen. Sosiaalisessa mediassa poistamme viestintää pyynnöstä, ja voit itse poistaa omat kommenttisi. Aineisto, joka koetaan loukkaavaksi, poistetaan jatkuvasti.
Henkilötietojesi vastaanottajat: Voidaksemme tarjota tehokasta asiakaspalvelua käytämme Zendeskiä teknisenä alustana. Henkilötietosi tallennetaan ja käsitellään heidän järjestelmässään henkilötietojen käsittelijänämme.

 

Markkinointilain vaatimusten noudattamiseksi
Mitä käsittelyä teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Jos olet ilmoittanut, ettet halua saada suoramarkkinointiamme, tallennamme siitä merkinnän kieltorekisteriimme varmistaaksemme, ettemme markkinoi sinulle.
  • Sähköpostiosoite

Lakisääteinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan c alakohta)


Käsittely on tarpeen meitä koskevan Ruotsin markkinointilain (marknadsföringslagen (SFS 2008:486)) mukaisten lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Laki tarkoittaa, ettemme saa lähettää markkinointia henkilöille, jotka ovat vastustaneet tällaisen markkinoinnin saamista.

Sinun on annettava henkilötiedot meille, muutoin emme voi taata, ettet saa meiltä enempää markkinointia.

Säilytysaika: Tietosi ovat "kieltorekisterissämme" toistaiseksi.

 

Kirjanpitolain säännösten noudattaminen
Mitä käsittelytoimia teemme Käsiteltävät henkilötiedot Oikeusperuste
Kirjanpitolainsäädännön noudattaminen kirjaamalla, tiliöimällä ja arkistoimalla maksusi ja muut välillämme tapahtuvat liiketapahtumat.
  • Maksuhistoria, liiketapahtumat ja muu aineisto, joka muodostaa kirjanpitoaineiston

Lakisääteinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan c alakohta)


Käsittely on tarpeen pakottavan lain eli Ruotsin kirjanpitolain (bokföringslagen) noudattamiseksi.

Säilytysaika: Henkilötietoja, jotka sisältyvät osana kirjanpitoaineistoomme, säilytetään seitsemästä kahdeksaan vuotta kirjanpitolain noudattamiseksi (seitsemännen tilikauden loppuun).

Miten olemme tehneet etujen punninnan, kun oikeusperusteena on oikeutettu etumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 kohdan f alakohta)?

Tiettyihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietojasi oikeutettuun etuun perustuvan punninnan nojalla käsittelyn oikeusperusteena. Punninnassa olemme arvioineet, että oikeutettu etumme käsittelyn suorittamiseen painaa enemmän kuin sinun etusi ja perusoikeutesi siihen, ettei henkilötietojasi käsitellä. Mikä on oikeutettu etumme, ilmenee yllä olevista taulukoista kohdasta ”Oikeusperuste”. Jos haluat tietää lisää siitä, miten olemme tehneet nämä arvioinnit, otathan meihin yhteyttä.

Suostumus

Tietyissä tilanteissa käsittelemme henkilötietojasi sen jälkeen, kun olet antanut suostumuksesi käsittelyyn. Nämä tilanteet on kuvattu edellä, ja voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Jos peruutat suostumuksesi kokonaan tai osittain, lopetamme käsittelyn kyseiseen tarkoitukseen. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen ennen peruuttamista.

Mitä oikeuksia sinulla on, kun käsittelemme henkilötietojasi?

Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on tiettyjä oikeuksia – katso lisätietoja alta.

 

Jos sinulla on kysyttävää oikeuksista tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, otathan meihin yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin. Tietosuojavaltuutettu -viranomaiselta löydät myös yksityiskohtaisempaa tietoa siitä, milloin oikeutesi ovat voimassa ja mitä poikkeuksia on olemassa.

  • Oikeus tehdä valitus - Yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artikla
    Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely on yleisen tietosuoja-asetuksen vastaista. Ruotsissa toimivaltainen valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutettu.
  • Oikeus peruuttaa suostumus - Yleisen tietosuoja-asetuksen 7 art. 3 kohta
    Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä
  • Oikeus saada pääsy tietoihin (”oikeus rekisteriotteeseen”) - Yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla
    Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi vai emme. Voit lähettää pyynnön ottamalla meihin yhteyttä. Jos käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on myös oikeus saada jäljennös käsittelemistämme henkilötiedoista sekä tietoa käsittelystä, esim. käsittelyn tarkoituksista ja siitä, kuinka kauan tietoja säilytetään.
  • Oikeus vastustaa käsittelyä - Yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla
    Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten (mukaan lukien mahdollinen profilointi) sekä oikeutettuun etuun perustuvaa henkilötietojesi käsittelyä.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen - Yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla
    Sinulla on oikeus saada sinua koskevat virheelliset henkilötiedot oikaistuiksi ilman aiheetonta viivytystä. Sinulla on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennetyiksi.
  • Oikeus tietojen poistamiseen (" oikeus tulla unohdetuksi") - Yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artikla
    Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus saada henkilötietosi poistetuiksi meiltä ilman aiheetonta viivytystä. Esimerkiksi jos peruutat suostumuksesi eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustetta, tai jos henkilötiedot eivät enää ole tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai joita varten niitä on käsitelty.
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen - Yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla
    Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä. Esimerkiksi jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden, tai jos käsittely on lainvastaista ja vastustat henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan tietojen käytön rajoittamista.
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen - Yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla
    Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi nojalla tai sopimuksen täyttämiseksi, sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot. Oikeus koskee tietoja, jotka olet antanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on myös oikeus siirtää nämä henkilötiedot toiselle rekisterinpitäjälle, kun se on teknisesti mahdollista.

 

Tämän tietosuojaselosteen on vahvistanut Vartex AB 17. joulukuuta 2025.

Ostoskorisi(0 tuotetta)

Ostoskorisi on tyhjä
Yhteensä: 0 €
Kassalle

Suosikit(0 tuotetta)

Sinulla ei ole suosikkeja
Suomi (EUR)
Menu